রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

4r444 এ আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash বা Nagad জমা এবং ব্যক্তিগত তথ্য সবই এনক্রিপশন দিয়ে রক্ষা করা হয়। আমরা শুধুমাত্র যা প্রয়োজন তাই সংরক্ষণ করি, এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের…

ডেটা এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
4r444 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
সাহায্য এবং যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন? আমরা এখানে আছি

গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ নিয়ে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধে সহায়তা করতে প্রস্তুত। মোবাইল থেকে দ্রুত সহায়তা পান এবং…

গ্রাহক সেবা ইমেইল অথবা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ দ্রুত সমাধান করা হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার মোবাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ব্যক্তিগত তথ্য যেকোনো সময় পরিবর্তন বা আপডেট করুন।
ডেটা অনুরোধ যদি আপনার তথ্যের কপি চান বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে চান, সাহায্য টিমকে বলুন। আমরা আপনার অনুরোধ পূরণ করব।
ডেটা সুরক্ষা বিস্তারিত

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার ডেটা এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ দ্বারা সুরক্ষিত। bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেন স্বাধীন পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা যাচাই করা হয়। আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং…

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

সমস্ত তথ্য স্থানান্তরের সময় SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং কখনো সাধারণ পাঠ্য হিসেবে সংরক্ষণ করা হয় না।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে কুকিজ ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের লক্ষ্যীকরণের জন্য নয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে আমাদের সংযোগ ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আপনার ওয়ালেট বিশদ সরাসরি আমরা সংরক্ষণ করি না।

ডেটা ধারণ নীতি

বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা সাধারণত ১৮ মাস পরে মুছে দেওয়া হয়। সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য সক্রিয় থাকার সময় বজায় রাখা হয়।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করা হয়।

আপনার অধিকার

যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে দিতে বলুন। সহায়তা দল আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে।

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নাবলী

এখানে আমরা গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর দিই। আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হয়, এটি কতদিন রাখা হয় এবং আপনার কী অধিকার রয়েছে তা জানুন।

শুধুমাত্র 4r444 এর অনুমোদিত কর্মীরা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন, এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা নিয়ম মেনে চলার জন্য। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা শোধার্থীদের সাথে আপনার তথ্য বিনা সম্মতিতে শেয়ার করি না।

হ্যাঁ। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপশন এবং পেমেন্ট গেটওয়ে যাচাইকরণের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার ওয়ালেট বিবরণ সরাসরি Nagad বা bKash এর সাথে প্রক্রিয়া করা হয়, 4r444 কখনো আপনার ওয়ালেট পাসওয়ার্ড দেখে না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'আমার ডেটা' অপশন খুঁজুন। অথবা সাহায্য দলকে ইমেইল করুন এবং আপনার তথ্যের সম্পূর্ণ কপি চান। আমরা সাধারণত ৭ দিনের মধ্যে আপনাকে সেই তথ্য সরবরাহ করব।

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য সক্রিয় থাকার সময় রাখা হয়। যদি আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তাহলে আমরা সাধারণত ১৮ মাস পরে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি, তবে লেনদেন রেকর্ড নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে দীর্ঘতর রাখা যেতে পারে।

মোবাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান, 'গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা' খুঁজুন এবং 'অ্যাকাউন্ট মুছুন' বিকল্পটি নির্বাচন করুন। অথবা সাহায্য দলকে বলুন। কোনো বকেয়া বা চলমান বেট সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট মুছা যাবে না।

হ্যাঁ, আমরা সেশন কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনি লগ থাকেন এবং আপনার পছন্দ মনে থাকে। আমরা বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের লক্ষ্যীকরণের জন্য কুকিজ ব্যবহার করি না। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন।